Қолдау
Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар. Сіздікі мұнда болмаса — бізге жазыңыз, әр хатты оқимыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
- Деректерім қайда сақталады?
- Тек құрылғыңызда. Moonlet Nap-та серверлер де, аккаунттар да, бұлттық синхрондау да жоқ — қосымша интернет байланысын мүлдем пайдаланбайды, сондықтан жазбаларыңыз оларды жасаған құрылғыдан шықпайды.
- Тіркелу қажет пе?
- Жоқ. Қосымша орнатылғаннан кейін бірден жұмыс істейді: тіркелетін де, кіретін де ештеңе жоқ.
- Бірнеше баланы жүргізуге бола ма?
- Иә. Әр балаға фотосуреті және өз түс тақырыбы бар жеке профиль беріледі, олардың арасында қосымша ішінде ауысуға болады.
- Ұйқы таймері неге құлыпталған экранда көрінеді?
- Бұл — Live Activity. Ұйқы жүріп жатқанда таймер құлыпталған экранда және Dynamic Island-та қалады, сонда уақытты қосымшаны ашпай-ақ көруге болады.
- Бәрін қалай жоюға болады?
- Қосымша ішінде жекелеген жазбаларды немесе баланың профилін жойыңыз, не болмаса қосымшаның өзін жойыңыз — онымен бірге оның барлық дерегі біржола жойылады.
Байланысу
Құрылғы моделін, iOS нұсқасын және не болғанын жазыңыз. Скриншоттар көп көмектеседі. Әдетте бірнеше күн ішінде жауап береміз.
Қолдау қызметіне жазу